Protocolo Covid-19
No âmbito da pandemia declarada pela Organização Mundial da Saúde (OMS) devido ao vírus denominado COVID-19, determinamos uma série de medidas para cuidar do bem-estar das pessoas dentro do nosso estabelecimento. Considerando que de acordo com os relatórios da OMS e das diversas instituições de saúde nacionais e internacionais, estes têm indicado que a propagação do vírus pode ser evitada com base em ações como o distanciamento social, boa higiene das mãos e desinfeção de superfícies, desenvolvemos o programa COVID- 19 Protocolo. 19.
A saúde e o bem-estar desempenham um papel central nas nossas vidas, pelo que no 725 Continental Hotel desenvolvemos rigorosos procedimentos de desinfeção e limpeza para cada um dos nossos processos operacionais e, por sua vez, implementamos as mais recentes tecnologias para prestar um excelente serviço contactless, com a objetivo de preservar a saúde das pessoas dentro do Estabelecimento.
As seguintes regras gerais obrigatórias são determinadas para as pessoas dentro do estabelecimento:
- Medição de temperatura a todos que entrarem no estabelecimento.
- Mantenha sempre a distância pessoal de 2 metros.
- Utilização sem exceção de elementos de proteção individual em áreas públicas e de trabalho pelos nossos colaboradores como fornecedores e clientes
- Lavagem regular e obrigatória das mãos dos nossos colaboradores à chegada ao local de trabalho, antes e depois de manusear lixo ou resíduos, depois de tocar em superfícies públicas, depois de manusear dinheiro ou chaves, depois de ir à casa de banho e depois de tossir, espirrar e limpar o nariz.
- Desinfecção de superfícies de contato, como balcões e botões de elevador em intervalos de uma hora.
- Em escritórios e salas de eventos, a densidade de ocupação não pode ser superior a uma pessoa a cada 2,25 m2.
- O uso dos elevadores é restrito a uma única pessoa ou grupo familiar no caso de clientes.
- Presença de dispositivos dispensadores de solução sanitizante em todas as áreas públicas do hotel.
- Kit de higiene para passageiros composto por álcool gel, máscaras faciais e panos hidroalcoólicos desinfetantes.
- Web check-in e check-out
- Os nossos clientes poderão aceder a todos os serviços hoteleiros de forma digital através da plataforma online “GUEST CONTROL” 0
- É determinado um plano de contingência para casos suspeitos ou confirmados.
- O serviço de refeições buffet está suspenso.
- Recomendamos que nossos clientes viajem com sua garrafa de água reutilizável.
De forma a cumprir estes regulamentos, os nossos colaboradores são informados e formados no reconhecimento dos sintomas da doença e nas medidas de prevenção da Covid-19.